IT-Supporter til vores afdeling i Aalborg

Bone Consult A/S er et mindre, men meget ambitiøst IT-konsulenthus, med unikke kompetencer og mere end 25 års erfaring med IT-infrastruktur, Cloud, ERP-løsninger og forretningsudvikling. Vi arbejder primært med mellemstore virksomheder, og har udviklet og driver vores egene privat Cloud løsninger. En løsning, vi vandt en pris for under SVC Awards i London.

Bone Consult A/S er i vækst, og er kåret som gazellevirksomhed i 2018 og 2019. Du kommer til at indgå i vores supportteam, hvor du sammen med dine 2 kolleger sidder klar til at yde support, når kunderne henvender sig med problemer eller spørgsmål via vores ticket-system eller hotline. Vi vil arbejde med de nyeste teknologier, og hjælpe vores kunder med at udnytte det potentiale IT og digitalisering har for dem. Vi vil som firma have de bedste konsulenter på markedet, og vi har en portefølje af kunder, som både tæller langvarige relationer, men også en løbende strøm af nye spændende kunder og projekter.

Vi har en uformel tone, hvor arbejdsglæde og trivsel er i højsædet. Vi sætter kunden først, i alt hvad vi gør. Derfor søger vi efter netop dig, som har lyst til at blive en del af et fantastisk team, som fagligt spiller i superligaen, men som har alle fordelene af, at være lille og agil i vores tilgang til at løse kundens udfordringer.

Vi tilbyder et spændende og udviklende job i en uformel og ambitiøs organisation, hvor omtanke, troværdighed og ordentlighed er i højsædet. Vi arbejder dedikeret og fokuseret på at levere den bedst mulige kundeoplevelse, og samtidig lægger vi vægt på et stærkt fagligt miljø, med et godt socialt sammenhold. Vi tilbyder fleksible og gode arbejdsvilkår, og en gage som matcher markedsniveauet. Til vores kontor i Aalborg søger vi en udadvendt, ambitiøs og tillidsskabende IT Supporter, som har flair for at knuse problemer og yde support til vores kunder på et højt fagligt niveau. Vi søger en person som har erfaring med både 1. og 2. line support, eller lignende.

• Foretage fejlsøgning på PC, netværk og servere

• Tage ansvar for opgaver og kan prioritere.

• Stå for konfigurering og opsætning af IT-udstyr for vores kunder

• Erfaring med 1. og 2. line support fra lignende stilling

• Har grundlæggende kendskab til fx. Microsoft Active Directory og Microsoft Office 365-platformen eller lignende værktøjer

• Du har et problemknuser mindset, hvor du kan sætte dig ind i kundernes problemstillinger og finde holdbare løsninger

• Er den troværdige og udadvendte type, der sætter en ære i at levere en god service – hver gang

• Taler og skriver dansk, og kan begå dig på engelsk